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Autres soft skills : définition et comportements évalués
Qu'est-ce qu'une soft skill ?
Une soft skill est une compétence comportementale mobilisée en situation professionnelle : communiquer, coopérer, décider, s'adapter. COSS by ESSEC & PwC en certifie 40, réparties en 4 familles et évaluées sur 4 niveaux de séniorité, à partir de feedbacks professionnels.
Un référentiel de 40 soft skills, construit avec ESSEC Business School et PwC
Le référentiel COSS by ESSEC & PwC organise 40 soft skills en 4 familles de compétences : Communication & Influence (9 compétences), Efficacité Personnelle et Professionnelle (7 compétences), Pensée critique et créative (12 compétences) et Leadership et coopération (12 compétences). Chaque compétence est évaluée selon 4 niveaux de séniorité : Collaborateur, Manager, Manager de managers, Dirigeant, car les attendus comportementaux évoluent avec les responsabilités.
Pourquoi certifier vos soft skills
Selon le World Economic Forum (2024), les compétences comportementales figurent parmi les compétences les plus recherchées par les employeurs. Votre certification atteste de compétences observées en situation réelle : elle repose sur des feedbacks professionnels recueillis auprès de votre entourage de travail, et non sur une auto-évaluation.
Comment explorer le référentiel
Parcourez les 4 familles pour identifier les compétences attendues dans votre métier et à votre niveau de séniorité. Sélectionnez ensuite les compétences qui composeront votre certification. COSS by ESSEC & PwC est une certification fondée sur des feedbacks professionnels, pas un test de personnalité.
Comportements évalués
Progression par séniorité
Les métiers où cette soft skill est clé
Soft skills proches
Vos soft skills ont de la valeur. Il est temps de le prouver.
2 minutes pour choisir les bonnes compétences. 7 jours pour les certifier.
