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Culture du feedback : définition et comportements évalués
La culture du feedback, c'est instaurer un climat où le feedback est perçu comme un levier naturel d’apprentissage collectif, favorisant la transparence, la confiance et la progression continue. COSS by ESSEC & PwC certifie cette compétence à partir de quatre comportements observables, évalués par votre entourage professionnel.
Qu'est-ce que la culture du feedback ?
La culture du feedback, c'est instaurer un climat où le feedback est perçu comme un levier naturel d’apprentissage collectif, favorisant la transparence, la confiance et la progression continue. Dans le référentiel COSS by ESSEC & PwC, cette compétence appartient à la famille Pensée critique et créative et s'évalue aux niveaux Manager de managers et Dirigeant.
La culture du feedback en situation professionnelle
Au quotidien, la culture du feedback se traduit par quatre comportements observables : pratiquer le feedback de façon exemplaire, former au feedback, mettre en place des temps dédiés au feedback et célébrer les réussites.
Culture du feedback, feedback et feedback avancé
La culture du feedback s'appuie sur deux compétences individuelles : le feedback, attendu au niveau Collaborateur, et le feedback avancé, évalué au niveau Manager. Elle s'en distingue par sa portée : aux niveaux Manager de managers et Dirigeant, il s'agit de faire du feedback une pratique partagée par tous.
Comment COSS by ESSEC & PwC certifie la culture du feedback
Vos managers, collègues et contacts professionnels évaluent la culture du feedback à partir de 4 comportements observables, de façon anonyme. Chaque évaluateur répond en moins d'une minute. COSS by ESSEC & PwC est une certification fondée sur des feedbacks professionnels, pas un test de personnalité.
Comportements évalués
- Pratique exemplaire du feedback
- Former au feedback
- Mettre en place des temps dédiés au feedback
- Célébrer les réussites
Progression par séniorité
Culture du feedback
Culture du feedback
Les métiers où cette soft skill est clé
Soft skills proches
Vos questions. Nos réponses.
Utilisez la méthode STAR : décrivez une situation concrète où vous avez démontré cette compétence avec un résultat mesurable. La certification COSS apporte une preuve externe vérifiable par tout recruteur.
Oui. Elle fait partie du référentiel COSS x ESSEC et PwC (niveaux : Manager de managers - Dirigeant). Certifiable via feedback 360° anonyme - résultat en 7 jours, publiable sur LinkedIn.
Elle se développe par la pratique, le feedback régulier et l'exposition à des situations adaptées. La certification COSS identifie votre niveau actuel et vos axes de progrès.
Vos soft skills ont de la valeur. Il est temps de le prouver.
2 minutes pour choisir les bonnes compétences. 7 jours pour les certifier.
