Soft Skill

Les soft skills du métier de business intelligence (BI) analyst

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Analyste Business Intelligence présentant un tableau de bord sur grand écran à une petite équipe.
Définition

Quelles qualités pour devenir business intelligence (BI) analyst ?

Pour devenir business intelligence (BI) analyst, les compétences techniques ne suffisent pas. COSS by ESSEC & PwC identifie 5 soft skills prioritaires pour ce métier : esprit critique, résolution de problèmes complexes, communication orale, rigueur et adaptabilité. Toutes se certifient à partir de feedbacks professionnels.

Les soft skills au cœur du métier de business intelligence (BI) analyst

Le business intelligence (BI) analyst transforme des questions métiers en requêtes et tableaux de bord, analyse les données pour repérer tendances et anomalies, puis présente ses recommandations aux parties prenantes. L'esprit critique, la résolution de problèmes complexes, la rigueur et la communication orale sont essentiels, avec l'adaptabilité face à des outils comme Power BI ou Tableau.

Les soft skills de business intelligence (BI) analyst dans le référentiel COSS by ESSEC & PwC

Ces soft skills relèvent de 3 familles du référentiel : Communication & Influence (communication orale), Efficacité personnelle et professionnelle (résolution de problèmes complexes, rigueur et adaptabilité) et Pensée critique et créative (esprit critique). Chaque fiche détaille les 4 comportements observables évalués pour la compétence.

Faire certifier vos soft skills de business intelligence (BI) analyst

Vos managers, collègues et contacts professionnels évaluent chaque soft skill à partir de 4 comportements observables, de façon anonyme. Le résultat est disponible en 7 jours et publiable sur LinkedIn : une preuve externe de vos qualités de business intelligence (BI) analyst, vérifiable par les recruteurs.

Soft skills

Les X soft skills clés du métier

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Esprit critique

L'esprit critique désigne la capacité à analyser de manière objective les informations, évaluer les arguments et prendre des décisions éclairées, permettant la résolution efficace de problèmes. Cette compétence cible les niveaux Collaborateur et Manager et se certifie avec COSS by ESSEC & PwC grâce aux feedbacks de votre entourage professionnel.

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Résolution de problèmes complexes

La résolution de problèmes complexes désigne la capacité à analyser des situations multidimensionnelles, impliquant des enjeux humains, organisationnels ou stratégiques. Cette compétence cible le niveau Manager de managers et se certifie avec COSS by ESSEC & PwC grâce aux feedbacks de votre entourage professionnel.

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Communication orale

La communication orale désigne la capacité à s'exprimer de manière claire, précise et convaincante à l'oral dans un contexte professionnel. Cette compétence cible le niveau Collaborateur et se certifie avec COSS by ESSEC & PwC grâce aux feedbacks de votre entourage professionnel.

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Rigueur

La rigueur désigne la capacité à réaliser ses missions avec précision et méthode, dans le respect des processus, délais et standards de qualité. Cette compétence cible les niveaux Collaborateur et Manager et se certifie avec COSS by ESSEC & PwC grâce aux feedbacks de votre entourage professionnel.

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Adaptabilité

L'adaptabilité désigne la capacité à ajuster rapidement sa manière de travailler face aux changements ou feedbacks, tout en restant efficace et serein(e). Cette compétence cible les niveaux Collaborateur et Manager et se certifie avec COSS by ESSEC & PwC grâce aux feedbacks de votre entourage professionnel.

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Progression

Progression par séniorité

Pourquoi certifier

Pourquoi certifier vos soft skills ?

Une soft skill est une compétence comportementale mobilisée en situation professionnelle : communiquer, coopérer, décider, s'adapter. COSS by ESSEC & PwC en certifie 40, réparties en 4 familles et évaluées sur 4 niveaux de séniorité, à partir de feedbacks professionnels.

Metiers

Les métiers proches

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Spécialiste en Big Data

Spécialiste Big Data expliquant une architecture de données sur un tableau blanc.

Data Engineer

Ingénieur data travaillant sur du code de pipeline de données sur deux écrans.

Data Analyst

Analyste de données montrant des graphiques à une collègue devant un écran.
FAQ

Vos questions. Nos réponses.

5 soft skills sont à certifier en priorité pour ce métier :

  • Esprit critique : Capacité à analyser les données et à identifier les tendances ou anomalies. Essentielle pour produire des insights actionnables.
  • Résolution de problèmes complexes : Compétence à transformer des questions métiers en requêtes ou tableaux de bord. Permet de répondre aux besoins des utilisateurs finaux.
  • Communication orale : Pour présenter clairement les résultats et recommandations aux parties prenantes. Facilite la prise de décision basée sur les données.
  • Rigueur : Garantit la précision des analyses et des rapports. Réduit les erreurs d'interprétation ou de calcul.
  • Adaptabilité : Permet de s’adapter aux nouveaux outils (ex : Power BI, Tableau) ou aux évolutions des besoins métiers.

Vos compétences sont évaluées par feedback 360° anonyme auprès de votre entourage professionnel. Le résultat est disponible en 7 jours et publiable sur LinkedIn.

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Vos soft skills ont de la valeur. Il est temps de le prouver.

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