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Sens relationnel : définition et comportements évalués
Le sens relationnel, c'est établir et entretenir des relations positives avec les autres. COSS by ESSEC & PwC certifie cette compétence à partir de quatre comportements observables, évalués par votre entourage professionnel.
Qu'est-ce que le sens relationnel ?
Le sens relationnel, c'est établir et entretenir des relations positives avec les autres. Dans le référentiel COSS by ESSEC & PwC, cette compétence appartient à la famille Communication & Influence et s'évalue aux niveaux Collaborateur et Manager.
Le sens relationnel en situation professionnelle
Au quotidien, le sens relationnel se traduit par quatre comportements observables : se préoccuper réellement des autres, être disponible pour eux, résoudre les problèmes de relation et créer des moments d'échange informels.
Sens relationnel et intelligence émotionnelle
Le sens relationnel est attendu des collaborateurs et des managers. L'intelligence émotionnelle, évaluée aux niveaux Manager de managers et Dirigeant, consiste à reconnaître, comprendre et réguler ses propres émotions ainsi que celles des autres.
Comment COSS by ESSEC & PwC certifie le sens relationnel
Vos managers, collègues et contacts professionnels évaluent le sens relationnel à partir de 4 comportements observables, de façon anonyme. Chaque évaluateur répond en moins d'une minute. COSS by ESSEC & PwC est une certification fondée sur des feedbacks professionnels, pas un test de personnalité.
Comportements évalués
- Se préoccuper réellement des autres
- Etre disponible pour les autres
- Résoudre les problèmes de relation
- Créer des moments d’échange informels
Progression par séniorité
Sens relationnel
Sens relationnel
Les métiers où cette soft skill est clé
Soft skills proches
Vos questions. Nos réponses.
Utilisez la méthode STAR : décrivez une situation concrète où vous avez démontré cette compétence avec un résultat mesurable. La certification COSS apporte une preuve externe vérifiable par tout recruteur.
Oui. Il fait partie du référentiel COSS x ESSEC et PwC (niveaux : Collaborateur - Manager). Certifiable via feedback 360° anonyme - résultat en 7 jours, publiable sur LinkedIn.
Il se développe par la pratique, le feedback régulier et l'exposition à des situations adaptées. La certification COSS identifie votre niveau actuel et vos axes de progrès.
Vos soft skills ont de la valeur. Il est temps de le prouver.
2 minutes pour choisir les bonnes compétences. 7 jours pour les certifier.
